preguntas Frecuentes de Artistas
Registro y Participación
Registro y Participación (5)
Recomendación inicial: Antes de comenzar, es recomendable leer todo el proceso completo para entender los pasos a seguir y evitar confusiones.
Registro inicial:
Si estás en México, solo podrás participar en subastas realizadas en México. Si estás en Chile, solo podrás participar en subastas realizadas en Chile. Da clic en el enlace correspondiente a tu país:
🇲🇽 Registro para México
🇨🇱 Registro para Chile
Proceso en WhatsApp:
Una vez que accedas al enlace, nuestro sistema de registro automático en WhatsApp se activará. Es obligatorio registrarte con tu nombre completo para facilitar tu identificación, ya que tenemos miles de participantes en ambos países. Lee con atención cada mensaje que te enviemos para que el proceso se complete correctamente. Al finalizar el registro exitosamente, recibirás un mensaje de confirmación por WhatsApp.
Uso del chatbot automático:
Nuestro chatbot automático en WhatsApp te proporcionará información sobre convocatorias actuales, fechas y requisitos, así como detalles técnicos y tiempos del proceso completo. Para conocer cómo funciona el sistema, consulta este video explicativo en YouTube 🎥:
👉 Ver video explicativo
Una vez que completes el proceso de registro en WhatsApp, recibirás un mensaje de confirmación indicando que tu registro se realizó con éxito.
Este mensaje asegura que tu información ha sido capturada correctamente y que estás listo para continuar con los siguientes pasos del proceso de participación en la subasta. Si no recibes esta confirmación, te recomendamos verificar que hayas completado todos los pasos correctamente y contactarnos si el problema persiste.
Sí, es obligatorio. Al registrarte con tu nombre completo, facilitas tu identificación dentro de nuestro sistema, especialmente considerando que tenemos decenas de miles de participantes en ambos países. Esto garantiza que podamos procesar tu registro correctamente y asociarlo con las obras que deseas subastar.
Hemos tenido casos en los que no podemos identificar a los artistas porque se registraron con nombres incompletos como “Juan”, “Pedro” o “Luis”, lo que dificulta asociar las obras enviadas por correo electrónico con su propietario.
Recomendación adicional:
En cada correo electrónico que envíes, incluye tu número de WhatsApp. Esto nos ayudará a identificarte de manera más rápida y eficiente.
No, no puedes registrarte con un apodo o nombre abreviado. Es obligatorio proporcionar tu nombre completo para evitar confusiones al procesar tu registro y las obras que envíes.
Nuestro sistema está diseñado para gestionar de manera precisa la información de cada participante, por lo que un nombre incompleto o abreviado podría dificultar la asociación de tus obras con tu perfil y retrasar el proceso de participación.
Participación por país:
Si estás en México, solo podrás participar en subastas realizadas en México. Si estás en Chile, solo podrás participar en subastas realizadas en Chile.
Registro:
Da clic en el enlace correspondiente a tu país:
🇲🇽 Registro para México
🇨🇱 Registro para Chile
Completa el registro en WhatsApp:
Lee con atención las instrucciones proporcionadas por el chatbot y asegúrate de registrarte con tu nombre completo para facilitar tu identificación dentro del sistema.
Nota importante:
Al finalizar el registro, recibirás un mensaje de confirmación por WhatsApp que garantiza que tu información ha sido capturada correctamente y que puedes continuar con los pasos necesarios para participar.